Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 7 de abril de 2026
Estos "Términos y Condiciones" ("Términos") rigen el acceso y uso del software CRM Onflexa, su aplicación web y todos los servicios relacionados (colectivamente, el "Servicio"), proporcionados por [Insertar Razón Social/Nombre Responsable] ("Onflexa", "nosotros").
Por favor, lea atentamente estos Términos antes de utilizar el Servicio. Al acceder o utilizar el Servicio, usted ("Usuario", "tú") acepta estar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los Términos, no puede acceder al Servicio.
1. Cuenta de Usuario
Para utilizar el Servicio, es necesario crear una cuenta. El Usuario es responsable de salvaguardar su cuenta, credenciales de acceso y todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. El Usuario acepta notificarnos inmediatamente cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.
2. Licencia de Uso
Sujeto al cumplimiento de estos Términos, Onflexa otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el Servicio para fines comerciales internos.
El Usuario no puede:
- Modificar, copiar o crear obras derivadas basadas en el Servicio.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente del Servicio.
- Vender, alquilar, sublicenciar o transferir de otro modo los derechos sobre el Servicio a terceros.
- Utilizar el Servicio para fines ilegales o para violar cualquier ley aplicable.
3. Datos del Usuario
El Usuario mantiene la plena propiedad de todos los datos, información o materiales introducidos en el Servicio ("Datos del Usuario"). El Usuario otorga a Onflexa el derecho y la licencia, limitados en el tiempo y no exclusivos, para alojar, copiar, transmitir y mostrar los Datos del Usuario con el único fin de proporcionar y mejorar el Servicio.
El Usuario es el único responsable de la exactitud, calidad, integridad y legalidad de sus Datos del Usuario. Usted garantiza que tiene todos los derechos necesarios para cargar y procesar los Datos del Usuario dentro del Servicio.
Para detalles sobre cómo tratamos los Datos del Usuario (que incluyen datos personales), por favor consulte nuestra Política de Privacidad.
El Usuario acepta utilizar la función de envío de emails de Onflexa exclusivamente con contactos que hayan proporcionado un consentimiento explícito (opt-in). Queda terminantemente prohibido el uso de listas de contactos compradas, alquiladas o generadas mediante scraping. Onflexa se reserva el derecho de suspender las cuentas que generen una tasa de rebote (bounce rate) o quejas por spam que superen los límites permitidos.
4. Servicios de Terceros
El Servicio puede permitir la integración con servicios de terceros (como Google y proveedores IMAP). El uso de dichos servicios está sujeto a los términos y políticas de privacidad de dichos terceros. Onflexa no es responsable de las prácticas de dichos servicios de terceros, ni de ninguna pérdida o daño derivado del uso de tales integraciones.
5. Pagos y Suscripciones (Si aplica)
El acceso al Servicio después de la expiración de un período de prueba requiere el pago de tarifas ("Tarifas").
Todas las Tarifas se facturan por adelantado mensual o anualmente según la elección del usuario y no son reembolsables, salvo que se establezca lo contrario.
6. Exclusión de Garantía (Disclaimer)
El Servicio se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. Onflexa no garantiza que el Servicio será ininterrumpido, seguro, libre de errores o que satisfará las necesidades específicas del Usuario.
En la medida máxima permitida por la ley, Onflexa renuncia a cualquier garantía, incluida, pero no limitada a, la garantía de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.
7. Limitación de Responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, Onflexa, sus directores, empleados o afiliados no serán responsables en ningún caso por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo (incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, datos, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles) derivado de:
- El acceso o la imposibilidad de acceder o utilizar el Servicio.
- Cualquier conducta o contenido de terceros en el Servicio.
- El acceso, uso o alteración no autorizados de las transmisiones o contenidos del Usuario.
La responsabilidad total de Onflexa por cualquier reclamación derivada de estos Términos o del Servicio no excederá el importe pagado por el Usuario a Onflexa por el uso del Servicio en los doce (12) meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación.
8. Terminación
Podemos suspender o terminar el acceso del Usuario al Servicio en cualquier momento, por cualquier motivo (incluida la violación de estos Términos), con o sin previo aviso.
A la terminación, el derecho del Usuario a utilizar el Servicio cesará inmediatamente. El Usuario es responsable de exportar sus Datos del Usuario antes de la terminación.
9. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Si una modificación es sustancial, proporcionaremos un aviso de al menos 30 días antes de que los nuevos términos entren en vigor. El uso continuado del Servicio después de la entrada en vigor de las modificaciones constituye la aceptación de los nuevos Términos.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes italianas.
Cualquier disputa derivada de o relacionada con estos Términos o el Servicio estará sujeta a la jurisdicción exclusiva del tribunal de Florencia (Italia).
Para los Usuarios que actúen como Consumidores residentes en la UE, se aplica la jurisdicción del lugar de residencia o domicilio del Consumidor.
11. Contactos
Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos, por favor contáctenos en: support@chaneyinternational.com.